各有關單位：

為深入貫徹落實《江西省人民政府辦公廳印發(fā)關于深化“放管服”改革鞏固提升一體化政務服務能力若干措施的通知》(贛府廳字〔2023〕30號)精神，切實提升政務服務能力和水平，根據(jù)中華人民共和國人力資源和社會保障部制定的國家職業(yè)技能標準相關要求，擬于2024年9月在全省范圍內組織開展政務服務辦事員職業(yè)技能認定補考工作?，F(xiàn)就有關事項通知如下：

一、補考等級

政務服務辦事員五級/初級

二、考試工作

（一）考試時間：9月23-25日。

（二）考試內容：理論知識（滿分為100分，60分以上合格）或專業(yè)技能（滿分為100分，60分以上合格），每位考生僅允許報考兩年內初次考試未通過的一門考試。

（三）考試形式：采用計算機機考和模擬操作的方式組織實施。

（四）考試地點：江西南昌市紅谷灘區(qū)珠江路人社大廈培訓樓19樓1901。

三、報名對象

截止報名日期前，兩年內已參加政務服務辦事員初考，且僅一門考試未通過的考生。

四、報名流程

（一）組織報名：8月19日至8月21日12:00。

1.請各市（縣）政務服務中心匯總報考花名冊（詳見《附件》），填寫后打印加蓋單位印章，發(fā)送至xzbsytk.jx@ciicsh.com。匯總材料發(fā)送截止時間為8月21日12：00。

2.請考生個人按照初考流程，訪問http://www.lovemiji.com/，點擊右上角“考試報名”，第一次補考的考生選擇“政務服務辦事員初級考試202409補考（第一次補考）”，第二次補考的考生選擇“政務服務辦事員初級考試202409補考（第二次補考）”填寫報名信息。線上報名截止時間為8月21日12：00（個人報名前請確認單位已提交花名冊匯總表）。考生可用5月及以后的初次報考材料進行補考報名，學信網(wǎng)備案表請更新至1個月。

（二）資格初審：8月19日至8月21日17:00，考生完成報名，系統(tǒng)將在24小時內將完成資格初審。

（三）在線繳費：考生報名后24小時可在“在線繳費”界面，輸入姓名、證件號碼、聯(lián)系電話三項信息，確認資格審查是否通過。如通過，請在繳費截止時間前繳納五級/初級費用150元/人（收費標準已在省人社廳備案，第一次補考免費）；如初審未通過，請在繳費截止時間前進入“在線繳費”界面，點擊“重新報名”。繳費成功后，非不可抗力原因，無法延期考試和退費。

（四）發(fā)票開?。?/span>第二次補考考生繳費成功后，如需開取發(fā)票，請在付款成功后30天內掃碼開票，逾期或將無法開票。

（五）資格復審：繳費后至考試日期前7天將進行資格復審，復審期間，如出現(xiàn)報名材料或資質不合格，將單獨通知考生，考生需在24小時內進行反饋，如無法按期反饋，該考生將安排延期考試。

（六）打印準考證：考生請于考試日期前3天至報名網(wǎng)站“下載準考證”專欄進行準考證下載，各位考生需持紙質準考證和身份證原件參加考試。

五、其他事項

（一）本次補考，如考試通過，在考試成績公示結束約90天后，將頒發(fā)政務服務辦事員證書，證書經(jīng)人社部門（含其他部委）備案機構頒發(fā)，可登錄技能人才評價證書全國聯(lián)網(wǎng)查詢（查詢網(wǎng)站：http://zscx.osta.org.cn）。如補考未通過，考生可在初次報名兩年內再次報名繳費補考該科目。

（二）登錄報名過程如遇問題，請在個人報名界面右下角“在線咨詢”進行線上咨詢，或撥打19979179277電話咨詢。

咨詢時間：工作日上午9:00-11:30，下午14:00-17:00。

附件：

1、附件一：個人報名材料規(guī)范.docx

2、附件二：評價鑒定程序.docx

3、附件三：職業(yè)技能等級認定人員花名冊（單位必填，請先下載再打?。?docx（必填）

4、附件四：工作年限證明（可用5月及以后報名材料，超期請先下載再打印蓋章）.docx（必填）

5、附件五：江西省職業(yè)技能等級認定個人申報表（可用5月及以后報名材料，超期請先下載再打印蓋章）.docx（必填）

6、附件六：報考系統(tǒng)操作指南.docx

7、附件七：政務服務辦事員考試地圖指引.docx

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