關(guān)于組織開展2024年5月政務(wù)服務(wù)辦事員職業(yè)技能等級認(rèn)定考試的通知
各有關(guān)單位：
為深入貫徹落實《江西省人民政府辦公廳印發(fā)關(guān)于深化“放管服”改革鞏固提升一體化政務(wù)服務(wù)能力若干措施的通知》(贛府廳字〔2023〕30號)精神，切實提升政務(wù)服務(wù)能力和水平，根據(jù)中華人民共和國人力資源和社會保障部制定的國家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)要求，擬于2024年5月在全省范圍內(nèi)組織開展政務(wù)服務(wù)辦事員職業(yè)技能認(rèn)定考試工作。現(xiàn)就有關(guān)事項通知如下：
一、考試等級
政務(wù)服務(wù)辦事員五級/初級
二、考試工作
（一）考試時間：5月中下旬。
（二）考試內(nèi)容：理論知識（滿分為100分，60分以上合格）、專業(yè)技能（滿分為100分，60分以上合格）。
（三）考試形式：采用計算機機考和模擬操作的方式組織實施，共2場考試，每位考生考試時長為半天，具體請見準(zhǔn)考證。
（四）考試地點：江西南昌市紅谷灘區(qū)珠江路人社大廈培訓(xùn)樓19樓1901。
三、報名對象
累計從事且正在從事政務(wù)服務(wù)工作或相關(guān)職業(yè)（秘書、公關(guān)員、社區(qū)事務(wù)員、統(tǒng)計調(diào)查員、社團會員管理員等）滿1年（含）以上且具備高中畢業(yè)（或同等學(xué)力）及以上學(xué)歷的工作人員。
四、報名流程
（一）組織報名：4月12日-4月18日，如報名滿額將提前截止。
1.請各市（縣）政務(wù)服務(wù)中心匯總報考花名冊（詳見《附件》），填寫后打印加蓋單位印章，發(fā)送至xzbsytk.jx@ciicsh.com。匯總材料發(fā)送截止時間為4月18日12：00。
2.請考生個人訪問http://www.lovemiji.com/，點擊右上角“考試報名”選擇“政務(wù)服務(wù)辦事員報考”填寫報名信息。線上報名截止時間為4月18日17：00（個人報名前請確認(rèn)單位已提交花名冊匯總表）。
（二）資格初審：4月12日-4月18日，考生完成報名，系統(tǒng)將在72小時內(nèi)將完成資格初審。
（三）確認(rèn)繳費：4月15日至19日17:00，資格初審?fù)ㄟ^后，考生在“在線繳費”界面，輸入姓名、證件號碼、聯(lián)系電話三項信息，確認(rèn)資格審查是否通過。如通過，請考生在規(guī)定時間內(nèi)，繳納五級/初級費用300元/人（收費標(biāo)準(zhǔn)已在省人社廳備案）；如未通過，請在繳費截止時間前進入“在線繳費”界面，點擊“重新報名”。繳費成功后，非不可抗力原因，無法延期考試和退費。
（四）資格復(fù)審：繳費截止后10個工作日將進行資格復(fù)審，復(fù)審期間，如出現(xiàn)報名材料或資質(zhì)不合格，將單獨通知考生，考生需在24小時內(nèi)進行反饋，如無法按期反饋，該考生將安排延期考試。
（五）打印準(zhǔn)考證：請關(guān)注報名官網(wǎng)，根據(jù)官網(wǎng)通知考生登錄報考系統(tǒng)的“打印準(zhǔn)考證”專欄，下載并打印準(zhǔn)考證，各位考生需持紙質(zhì)準(zhǔn)考證和身份證原件參加考試。
五、其他事項
（一）首次參加考試的考生需同時報考理論考試和技能考核。首次考試后，考生如只通過一門，該門成績一年內(nèi)有效，考生可免費申請補考未通過的科目一次，補考報考流程見后續(xù)補考通知（視考生通過情況每年安排一到兩場）；如兩門均未通過，請重新報名繳費；如補考一次未通過，兩門均需重新報名繳費。
（二）次月15日11時，考生可登錄報名系統(tǒng)（https://exam.ciicjx.cn:8081/index?redirect=%2Findex）“成績查詢”界面，查詢本人考試結(jié)果。如兩門考試均合格，在考試成績公示約90天后，將頒發(fā)政務(wù)服務(wù)辦事員證書，證書經(jīng)人社部門（含其他部委）備案機構(gòu)頒發(fā)，可登錄技能人才評價證書全國聯(lián)網(wǎng)查詢（查詢網(wǎng)站：http://zscx.osta.org.cn）。
（三）登錄報名過程如遇問題，請在個人報名界面右下角“在線咨詢”進行線上咨詢，或撥打19979179277電話咨詢。
咨詢時間：工作日上午9:00-11:30，下午14:00-17:00。
附件：
附件三：職業(yè)技能等級認(rèn)定人員花名冊.docx（必填）
附件四：工作年限證明.docx（必填）
附件五：江西省職業(yè)技能等級認(rèn)定個人申報表.docx（必填）
附件七：政務(wù)服務(wù)辦事員考試地圖指引.docx
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2024年4月8日
